Assistenza informatica a Treviglio per PMI industriali

Assistenza informatica a Treviglio per PMI e aziende manifatturiere

Treviglio si trova nella pianura della Gera d'Adda, in provincia di Bergamo, con un tessuto consolidato di piccole e medie imprese manifatturiere e aree produttive. In un contesto industriale un guasto informatico non è mai solo un fastidio d'ufficio: se si ferma un server o una postazione collegata alla produzione, si ferma anche il lavoro, e con esso le consegne e le scadenze verso i clienti. TN Solutions segue aziende e uffici tecnici di Treviglio con interventi on-site, dal laboratorio di Melzo, a circa 13,8 km in linea d'aria.

Non lavoriamo su singoli PC scollegati dal contesto aziendale: l'obiettivo è tenere in piedi l'infrastruttura che sostiene la produzione — server, rete, postazioni degli uffici tecnici e amministrativi — con interventi programmati invece di rincorrere l'emergenza. Che si tratti di un'officina meccanica con pochi PC in ufficio o di uno stabilimento con più reparti collegati in rete, l'approccio resta lo stesso: capire come sono organizzati i sistemi prima di intervenire, non limitarsi a "spegnere l'incendio" del momento.

Continuità dei sistemi: assistenza server e sistemistica

Per un'azienda manifatturiera il fermo di un server gestionale o di un controllore di produzione ha un costo diretto sulle consegne. Ci occupiamo di:

• Installazione, configurazione e assistenza server aziendali, fisici e virtuali
• Interventi su ambienti Windows Server e Linux
• Gestione di Active Directory, permessi e accessi ai file condivisi tra uffici e reparto produzione
• Aggiornamenti e patch programmati fuori dagli orari di produzione, per non fermare le linee

Contratti di manutenzione programmata: prevenire il fermo macchina

La differenza tra un'assistenza informatica reattiva e una realmente utile per un'azienda industriale sta nella programmazione. Un contratto di assistenza informatica prevede controlli periodici su server, backup e rete prima che il guasto si manifesti, con tempi di intervento concordati e uno storico degli interventi che aiuta a individuare i problemi ricorrenti — utile in reparti dove le stesse macchine restano operative per anni. Per un'azienda che non ha una figura IT interna, avere un referente esterno che conosce già l'infrastruttura riduce anche il tempo perso a spiegare da capo la situazione ogni volta che cambia il tecnico che risponde.

Backup e piani di disaster recovery per non fermare la produzione

Per un'azienda che lavora su commessa, perdere gli ordini, i disegni tecnici o i dati di produzione può bloccare una consegna quanto un guasto fisico. Impostiamo:

• Sistemi di backup automatico per server e dati aziendali, con copie verificate periodicamente
• Piani di disaster recovery per ripristinare rapidamente server e postazioni critiche dopo un guasto grave, un errore umano o un incidente informatico
• Recupero dati da hard disk e supporti danneggiati, quando il backup non basta

Assistenza pratica su PC, notebook e periferiche dell'ufficio tecnico

Accanto ai server, restano da presidiare le postazioni di chi lavora ogni giorno tra ufficio tecnico, amministrazione e magazzino. Interveniamo su:

• Formattazione, ripristino e ottimizzazione delle prestazioni di PC e notebook rallentati
• Rimozione di virus e malware senza perdere i dati di lavoro
• Sostituzione di componenti hardware (hard disk, RAM, alimentatori, ventole) su PC fissi e notebook
• Installazione e configurazione di stampanti, scanner e periferiche condivise in rete tra gli uffici
• Aggiornamento del sistema operativo, incluse le migrazioni a Windows 11 quando l'hardware lo consente

Rinnovo del parco macchine senza immobilizzare capitale

Molte PMI del territorio devono rinnovare periodicamente PC, notebook e server senza affrontare un investimento iniziale importante. Affianchiamo le aziende nella scelta e nella fornitura dell'hardware, anche in noleggio o leasing di PC, server e dispositivi aziendali, e nella progettazione di impianti IT quando serve ripensare sala server, cablaggi o connettività tra uffici e reparto produttivo.

Copertura del territorio da Melzo

Treviglio rientra nella fascia di copertura fino a 40 km dalla nostra sede di Melzo, in Viale Svezia 3: qui interveniamo entro la giornata lavorativa. La stessa copertura vale per i comuni della Gera d'Adda vicini a Treviglio, come Caravaggio, Casirate d'Adda e Brignano Gera d'Adda. Il laboratorio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e risponde al numero 02.9517550. Per verificare tempi e modalità di intervento sul tuo comune puoi consultare lo strumento di copertura del territorio.

TN Solutions opera da oltre 25 anni nell'assistenza informatica alle aziende, con certificazioni ISO 9001 e ISO 27001 sui processi interni.