Blog Assistenza Informatica

Nell'era digitale in cui viviamo e con una concorrenza sempre più agguerrita in ogni settore, attirare e mantenere i clienti per le aziende è un aspetto sempre più delicato ed importante. In tale contesto, i CRM (Customer Relationship Management) hanno assunto un ruolo fondamentale, soprattutto nell'ambito informatico e tecnologico. I CRM sono sistemi software che permettono alle aziende di gestire le relazioni con i clienti in modo efficiente, migliorando la soddisfazione del cliente, aumentando la fidelizzazione e ottimizzando le operazioni di business. Vantaggi e funzioname...

L'utilizzo sempre più diffuso delle intelligenze artificiali (I.A.) sta rivoluzionando diversi settori e sta avendo un impatto generale incredibile sotto ogni punto di vista. Non vi è alcun dubbio che con il supporto delle IA si possono trarre vantaggi enormi, ma è fondamentale considerare e comprendere che un impiego frettoloso o inesperto delle IA potrebbe anche voler dire aumentare i rischi per la sicurezza informatica: questo aspetto va valutato con estrema attenzione, soprattutto in ambito aziendale. L'IA e le minacce per la sicurezza informatica L'intelligenza artificiale, s...

I servizi Cloud, o servizi di cloud computing, sono servizi offerti, da parte di fornitori ed aziende specializzate, che consentono alle aziende e agli utenti finali di accedere a risorse informatiche come server, archiviazione, database, software, sicurezza informatica e altre risorse su internet. Queste risorse sono fornite come servizi on demand, ovvero l'utente paga solo per le risorse che utilizza e non deve preoccuparsi dell'acquisto, dell'installazione o della manutenzione dell'hardware o del software. In altre parole, i servizi Cloud consentono alle aziende di utilizzare le riso...

La scelta tra un database commerciale o uno open source dipende ovviamente da quelle che sono le esigenze specifiche e le risorse disponibili. Esistono molte soluzioni tra le quali è possibile scegliere, ognuna con i propri punti di forza e le proprie criticità: ecco un elenco diviso per categoria di quelli che generalmente sono considerati i migliori database... I migliori database open source MySQL - E' uno dei database open source più popolari al mondo: è molto apprezzato per la sua facilità d'uso, affidabilità e scalabilità. Supporta molte funzionalità avanzate come la r...

L'assistenza sistemistica è un servizio tecnico che aiuta le aziende a gestire, monitorare e mantenere i propri sistemi informatici. Questo servizio è di solito fornito da specialisti del settore, in grado di identificare rapidamente e risolvere i problemi tecnici che possono sorgere. L'assistenza sistemistica può essere fornita in diversi modi, tra cui assistenza remota o on-site: inoltre, le aziende possono scegliere tra diversi livelli di supporto, a seconda delle loro esigenze e della complessità dei loro sistemi. Servizi personalizzati per ogni esigenza Un altro vantaggio de...

La scelta tra un firewall open source o commerciale dipende dalle esigenze specifiche dell'utente e dal contesto in cui viene utilizzato. Un firewall open source offre diversi vantaggi, tra cui la possibilità di personalizzare il codice e adattarlo alle esigenze specifiche, la flessibilità e l'assenza di costi di licenza. Inoltre, molti firewall open source hanno una vasta comunità di sviluppatori e utenti che forniscono supporto e aggiornamenti regolari. D'altra parte, un firewall commerciale offre garanzie di sicurezza, supporto e aggiornamenti garantiti, e spesso offrono funzional...

In gergo tecnico SSH è l'acronimo di Secure Shell, ovvero un protocollo che permette di stabilire una sessione remota cifrata (quindi più sicura) tramite interfaccia a riga di comando con un altro host di una rete informatica. I vantaggi di OpenSSH Fatta questa premessa, possiamo parlare di OpenSSH, ovvero di un servizio di rete open-source che fornisce una suite completa di strumenti per la gestione remota dei server e dei computer. OpenSSH è uno dei sistemi più affidabili e sicuri per la gestione remota dei sistemi, ed è largamente utilizzato in ambienti di produzione di tutto...

HAProxy è una delle numerose soluzioni che possono essere prese in considerazione in materia di load balancing, apprezzata tra l’altro per il fatto che si tratta di una realtà open source. Nel momento in cui un server web solo non basta per garantire il servizio e ci si rende conto del bisogno di espansione dell’infrastruttura, si può pensare di migliorare il servizio attraverso l’aggiunta di un server web in più. Ma se si agisce in questo modo diventa poi fondamentale bilanciare il carico fra i server. È a questo che serve HAProxy, che si presenta come un software per il bil...

Varnish Cache è un web accelerator open source in grado di rendere più veloci le prestazioni di un sito web. In linguaggio informatico esso può essere definito anche un http accelerator, vale a dire un acceleratore di richieste grazie a cui la fruizione del sito risulta più dinamica e più veloce. Tale risultato viene ottenuto senza che il codice del sito venga intaccato: stiamo parlando di uno strumento perfetto per chi desidera un sito più performante e più veloce. Come si può facilmente intuire, un sito le cui pagine si caricano in tempi rapidi è più piacevole da visitare e ...

Nginx è un web server di tipo open source che in un primo momento è stato impiegato come server, mentre ora viene adoperato, fra l’altro, come bilanciatore di carico, come cache http e come proxy inverso. Sono numerose le aziende di profilo elevato che si servono di Nginx, come per esempio Microsoft e DuckDuckGo, ma anche Atlassian e Autodesk, senza dimenticare Cisco e Xerox. Non solo: Nginx viene utilizzato anche da Intel, da Apple, da Twitter, da Citrix Systems, da Target, da Facebook, da LinkedIn, da VMWare, da Salesforce, da Adobe, da Google, da IBM, da GitLab e da Intuit. Le...