Assistenza Server Aziendali
Monitoraggio proattivo, pronto intervento on-site e da remoto su server fisici e virtuali Windows e Linux, con SLA definiti e ricambi originali inclusi. Interveniamo entro 8 ore su Milano, Monza, Bergamo, Brescia e in tutta la Lombardia.
- ★ 4,7 · 37 recensioni Google
- 25 anni di esperienza
- ISO 9001 / ISO 27001
01 / Risposta rapida
Cos'è l'assistenza server aziendali, in breve
L'assistenza server aziendali è la gestione continuativa dei server fisici e virtuali dell'azienda: monitoraggio 24/7, manutenzione preventiva e pronto intervento su Windows e Linux, così un guasto non diventa un fermo macchina.
- Controllo 24/7 di dischi, RAID, temperatura, RAM e servizi critici
- Presa in carico immediata via telefono, ticket o teleassistenza
- Ricambi originali HP, Dell, Lenovo e Fujitsu con opzione Next Business Day
02 / A chi ci rivolgiamo
Un'infrastruttura server sempre operativa per ogni realtà
PMI, studi professionali, aziende manifatturiere e reti multi-sede che hanno bisogno di server stabili, protetti e sempre disponibili.
- PMI
- Studi professionali
- Agenzie digitali
- Aziende manifatturiere
- Reti multi-sede
- Strutture sanitarie
03 / A chiamata o su contratto
Intervento a guasto o contratto con SLA: cosa conviene
Puoi chiamarci solo quando il server è già fermo, oppure prevenire il problema con un contratto: ecco la differenza in azienda.
Intervento a guasto (break-fix)
- Paghi solo quando qualcosa si rompe, ma il fermo è già in corso
- Nessun monitoraggio: il guasto lo scopri quando blocca il lavoro
- Tempi e disponibilità dei ricambi non garantiti a priori
Contratto di assistenza con SLA
- Monitoraggio proattivo con alert al NOC prima del fermo macchina
- Intervento garantito entro 8 ore, da remoto o on-site
- Ricambi originali HP, Dell, Lenovo e Fujitsu inclusi, senza costi nascosti
04 / I vantaggi
Perché le aziende scelgono l'assistenza server di TN Solutions
- 8h tempo di intervento per i clienti con contratto
- 24/7 monitoraggio di dischi, RAID e servizi critici
- 25+ anni di esperienza come System Integrator
- 2 certificazioni ISO 9001 e ISO 27001
Quanto rapidamente prendiamo in carico la tua richiesta
Come nel nostro modello di contratto di assistenza VirtualAssistance, il tempo di presa in carico è selezionabile in base alla criticità dei tuoi sistemi: più è breve, più alta è la priorità.
| SLA di presa in carico | Indicato per |
|---|---|
| 3 ore | Server e servizi critici che non possono restare fermi |
| 8 ore | Postazioni e servizi con impatto operativo importante |
| 12 ore | Richieste rilevanti, gestibili nella giornata lavorativa |
| 24 ore | Richieste ordinarie e attività pianificabili |
È lo stesso modello di SLA selezionabile dei nostri Contratti di assistenza informatica: lo definiamo insieme in base ai tuoi sistemi, senza costi nascosti.
Non sai quale livello di SLA fa per te? Analizziamo gratuitamente la tua infrastruttura e ti aiutiamo a scegliere l'SLA più adatto alla tua azienda, senza impegno.
05 / Strumenti e tecnologie
Operiamo su server, backup e virtualizzazione di ogni ambiente
- Windows Server 2008-2022
- Debian, Ubuntu, Red Hat
- VMware, Hyper-V, Proxmox
- Veeam, Acronis
- RAID e NAS
- Active Directory, Exchange, VPN
06 / Partner tecnologici
07 / Approfondimento
Guida all'assistenza server aziendali
- 25+ Anni al fianco delle imprese
- 4,7/5 Valutazione media su Google
- 37 Recensioni verificate
- ISO 9001/27001 Certificazioni ISO
L'assistenza server aziendali di TN Solutions garantisce continuità operativa alle imprese lombarde: monitoraggio proattivo, pronto intervento on-site e remoto su server fisici e virtuali Windows e Linux, contratti con SLA definiti e ricambi originali inclusi. Interveniamo entro 8 ore su Milano, Monza, Bergamo, Brescia e tutta la Lombardia. Chiamaci al 02 9517550 per una diagnosi gratuita.
Assistenza Server e Riparazione per Aziende
Il PC si surriscalda? Computer lento? Server bloccati? Nessun problema: offriamo un servizio completo e professionale di assistenza server, riparazione PC aziendali e supporto IT dedicato alle imprese, con l'obiettivo di garantire continuità operativa e massima sicurezza informatica.
I nostri tecnici esperti intervengono su server fisici, virtuali e postazioni workstation, in modalità on-site o remota, utilizzando strumenti diagnostici avanzati per rilevare anomalie hardware e software. Con un approccio orientato alla virtualizzazione (VMware, Hyper-V, Proxmox) e all'ottimizzazione dei sistemi, ci poniamo come partner affidabile per prevenire e risolvere ogni criticità, dalle configurazioni Active Directory agli aggiornamenti Exchange. Il tutto con contratti di assistenza informatica chiari, senza costi nascosti.
Esperti in Soluzioni Server: i nostri tre punti di forza
Operatività continua, supporto rapido e soluzioni personalizzate: sono le tre promesse che facciamo a ogni cliente, e le manteniamo così.
Monitoraggio Proattivo dei Server
Con un sistema di monitoraggio costante preveniamo i problemi prima che si manifestino:
- controllo 24/7 di dischi, RAID, temperatura, RAM e servizi critici;
- alert automatici al nostro NOC prima che il guasto diventi fermo macchina;
- manutenzione proattiva pianificata con report periodici documentati.
Assistenza Server Tempestiva
Interveniamo rapidamente per risolvere qualsiasi problema, offrendo soluzioni efficaci in tempi brevi:
- presa in carico immediata via telefono, ticket o teleassistenza;
- supporto garantito entro 8 ore per i clienti con contratto;
- opzione Next Business Day con ricambi originali HP, Dell, Lenovo e Fujitsu.
Configurazione Server su Misura
Progettiamo soluzioni personalizzate e integrate alle esigenze del tuo business:
- dimensionamento di server tower, rack e blade in base ai carichi reali;
- migrazioni e consolidamento tramite virtualizzazione VMware, Hyper-V e Proxmox;
- piani di backup e disaster recovery calibrati sui tuoi RTO e RPO.
Pronto Intervento Server: soluzioni rapide e affidabili
Il nostro supporto copre tutte le criticità che bloccano un'azienda: server in errore, PC lenti, guasti hardware, infezioni malware, perdita dati, dischi danneggiati, problemi legati a backup mal configurati e connessioni di rete instabili. Ogni intervento è guidato da una diagnosi minuziosa, così la riparazione risolve la causa e non solo il sintomo.
Lavoriamo su piattaforme Windows Server e Linux, con esperienza consolidata su Active Directory, SQL Server, Apache, Samba e Nginx. Se stai valutando quale ambiente adottare, leggi il nostro confronto Windows Server vs Linux per la PMI.
Marche supportate e ambito di intervento
Forniamo supporto informatico su server HP, Dell, Lenovo, Fujitsu e Acer, sia in garanzia che fuori garanzia, con servizi completi di riparazione hardware e virtualizzazione.
Tecnologia utilizzata
Il nostro presidio tecnico copre ambienti Windows Server (dalla versione 2008 alla 2022) e le principali distribuzioni Linux — Debian, Ubuntu, Red Hat — con un sistema di monitoraggio H24 collegato al nostro NOC che segue dischi, RAID, temperature, servizi critici e log di sistema, generando alert prima che il guasto diventi fermo macchina. Il piano di manutenzione include patch management pianificato, aggiornamenti di sicurezza documentati, verifica periodica di Active Directory e Domain Controller, oltre alla gestione di firewall e VPN per l'accesso remoto in sicurezza. Per la parte di backup e disaster recovery, con RPO e RTO calibrati sulle esigenze del cliente, la trattiamo nel dettaglio nella pagina dedicata al backup dei server.
Domande frequenti
Quando un server aziendale richiede assistenza tecnica?
Se il server rallenta, si blocca, dà errori o presenta problemi di accesso, è il momento di richiedere un controllo tecnico. Ignorare i segnali può causare interruzioni operative e perdita di dati. L'assistenza tempestiva previene guasti più gravi.
Ogni quanto fare la manutenzione del server aziendale?
La manutenzione preventiva va fatta ogni 3-6 mesi, a seconda dell'utilizzo. Include aggiornamenti software, verifica hardware, backup e controlli di sicurezza. Serve a garantire stabilità e continuità dei servizi aziendali.
Cosa comprende l'assistenza server per le aziende?
Un contratto di assistenza server aziendale include monitoraggio continuo, interventi rapidi, aggiornamenti, backup, supporto remoto o in sede. È essenziale per ridurre i rischi di fermo e garantire la sicurezza dell'infrastruttura IT.
In quanto tempo intervenite in caso di server bloccato?
Per i clienti con contratto interveniamo entro 8 ore lavorative, da remoto o on-site; per le emergenze offriamo pronto intervento anche in giornata su Milano e provincia. La teleassistenza ci permette spesso di ripristinare il servizio in meno di un'ora.
Gestite anche server virtualizzati con VMware, Hyper-V o Proxmox?
Sì, interveniamo sia su server fisici sia su ambienti virtualizzati: configurazione, migrazione e consolidamento tramite VMware, Hyper-V e Proxmox fanno parte del nostro lavoro quotidiano. Per i clienti con contratto includiamo anche piani di backup e disaster recovery calibrati sui RTO e RPO reali dell'infrastruttura.
Altri servizi di assistenza e infrastruttura server
Guarda anche le soluzioni collegate all'assistenza server: assistenza sistemistica, virtualizzazione, backup e la copertura sulle province lombarde.
Pronto a mettere in sicurezza la tua infrastruttura server?
Un server fermo costa molto più di una manutenzione fatta bene: analizziamo gratuitamente lo stato dei tuoi sistemi e ti proponiamo la soluzione più rapida per rimetterli in sicurezza.
08 / Parla con un esperto
Parla con un esperto di assistenza server
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Descrivi i server e i servizi che devi mantenere operativi: un nostro sistemista analizzerà gratuitamente lo stato dell'infrastruttura, senza impegno.