La trasformazione digitale passa anche dalla comunicazione. Con il centralino virtuale in cloud, TN Solutions offre un sistema avanzato di gestione delle chiamate aziendali, accessibile ovunque e progettato per garantire flessibilità, scalabilità e sicurezza. Le nostre soluzioni si basano su infrastrutture cloud affidabili e su tecnologie VoIP, consentendo alle imprese di superare i limiti dei tradizionali centralini fisici.
Grazie all’approccio “centralino in cloud as a service”, ogni azienda può disporre di un’infrastruttura telefonica potente e sempre aggiornata, senza investimenti iniziali in hardware.
Riduci i costi fissi e ottieni un'elevata efficienza con il Centralino Virtuale in Cloud, eliminando la necessità di investimenti in hardware costosi e manutenzione.
Scegli la scalabilità su misura per la tua azienda e adatta il centralino virtuale in cloud alle tue esigenze in modo rapido e semplice. Sfrutta il potere dell'AI integrata.
Garantisci la massima sicurezza dei tuoi dati aziendali con la protezione avanzata offerta dal Centralino Virtuale in Cloud, che include crittografia end to end e protezione.
Soluzioni rapide e affidabili per ogni esigenza aziendale
Il nostro servizio di centralino virtuale si integra facilmente con CRM, client email, app mobili e sistemi di ticketing, abilitando un ambiente di comunicazione unificata (UCaaS). Ogni funzione – dalle code di attesa personalizzate, al risponditore automatico (IVR), fino alla registrazione delle chiamate – è configurabile in base alle specifiche esigenze operative.
Con l’integrazione dell’AI nel centralino, TN Solutions consente di automatizzare molte delle attività ripetitive del reparto assistenza. Il centralino AI sfrutta voice bot e IVR intelligenti per riconoscere le richieste degli utenti, indirizzarle all’operatore giusto o gestirle in autonomia. Questo riduce i tempi di risposta e aumenta l’efficienza operativa, specialmente in contesti ad alto volume di contatti.
Le funzionalità intelligenti possono essere integrate con chatbot, helpdesk digitali e strumenti di analisi delle conversazioni.
Siamo pronti ad ogni nuova sfida
TN Solutions offre il proprio centralino in cloud a PMI, studi professionali, call center, aziende multisede e realtà distribuite. Le nostre soluzioni sono scalabili da poche linee a centinaia di interni, con opzioni multi-sede, numerazioni internazionali e gestione del traffico voce tramite SIP trunk e gateway IP.
I nostri servizi cloud professionali includono SLA garantiti, crittografia delle comunicazioni, autenticazione a due fattori e sistemi di monitoraggio costante. L’infrastruttura si basa su server sicuri in Europa, con backup automatici e protezione da downtime. Ogni configurazione è personalizzabile, con aggiornamenti automatici e supporto tecnico specializzato.
Siamo in grado di integrare anche funzioni avanzate come fax to mail, conferenze multiutente, statistiche in tempo reale e blacklist numeriche.
Ecco perché scegliere il centralino virtuale in cloud di TN Solutions:
Ecco le domande che ci pongono più spesso quando si parla di Centralino in Cloud:
Sì, il centralino virtuale aziendale è flessibile, modulabile e conveniente anche per PMI. Permette di gestire linee, orari, segreterie e numeri geografici o internazionali senza investimenti in hardware o infrastruttura.
Sì, i moderni centralini in cloud con AI integrano assistenti vocali, risponditori intelligenti, trascrizione automatica delle chiamate, routing predittivo e analisi delle conversazioni per migliorare il servizio clienti e l’efficienza interna.
Basta una connessione internet stabile, dispositivi compatibili (PC, smartphone, telefoni IP) e la scelta del piano di servizio centralino virtuale più adatto. L’attivazione è veloce, e il servizio è subito operativo, anche con numeri esistenti.
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