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Hai bisogno di un contratto di assistenza informatica chiaro, trasparente e personalizzato? Con TN Solutions ottieni un servizio di supporto informatico a contratto pensato per le PMI che vogliono ottimizzare l’infrastruttura IT, ridurre i tempi di inattività e mantenere alti standard di sicurezza. Interveniamo su ambienti Microsoft e Linux, server fisici e virtuali, workstation e reti aziendali, offrendo SLA su misura in base agli obiettivi operativi del cliente.

Zero Attese

Zero Attese

Con il nostro servizio di assistenza informatica, garantiamo una risposta immediata ai tuoi problemi IT, riducendo i tempi di inattività e aumentando la tua produttività.

Supporto Tecnico

Supporto Tecnico

Offriamo un supporto clienti non solo tecnico ma anche empatico, assicurandoti un'esperienza piacevole e un supporto amichevole ogni volta che ci contatti.

Tailor-Made IT

Tailor-Made IT

I nostri servizi di assistenza informatica sono completamente personalizzabili per adattarsi alle esigenze specifiche della tua attività, garantendo soluzioni su misura che funzionano per te.

Assistenza e Riparazione PC e Server per aziende milano monza bergamo brescia lombardia
Per i clienti con contratti attivi, garantiamo interventi Next Business Day e supervisione costante degli SLA. Scopri come possiamo fare la differenza.
Le imprese localizzate a Milano, Monza, Bergamo e Brescia beneficiano di una doppia copertura: assistenza sistemistica on-site su chiamata e supporto remoto con SLA garantiti.
Consulenza Assistenza Server gratuita

Ecco perché attivare un contratto di assistenza con TN Solutions:

Ecco le domande che ci pongono più spesso quando si parla di Contratto di Assistenza Informatica:

Cosa include un contratto di assistenza informatica?

Un contratto di assistenza informatica definisce i servizi tecnici forniti (supporto PC, server, backup, rete, sicurezza), i tempi di intervento, la modalità di erogazione (remota/on-site) e gli SLA concordati per garantire continuità operativa.

Cos’è un Service Level Agreement (SLA)?

Lo SLA (Service Level Agreement) è una parte fondamentale del contratto. Stabilisce i livelli minimi di servizio garantiti, come tempo di risposta, disponibilità dei sistemi (uptime), priorità delle richieste e penali in caso di disservizio.

Perché stipulare un contratto di consulenza informatica?

Un contratto di consulenza IT permette di avere un partner tecnico affidabile che supporta l’azienda in ogni fase: analisi, progettazione, gestione, sicurezza e innovazione. Garantisce interventi programmati, priorità e costi chiari.

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