Assistenza Sistemistica
La gestione completa dell'infrastruttura IT aziendale: server fisici e virtuali, reti, backup e sicurezza, con monitoraggio continuo e interventi on-site o da remoto entro 8 ore per i clienti con contratto. Sistemisti esperti Windows e Linux in tutta la Lombardia.
- ★ 4,7 · 37 recensioni Google
- 25 anni di esperienza
- ISO 9001 / ISO 27001

01 / Risposta rapida
Cos'è l'assistenza sistemistica, in breve
L'assistenza sistemistica è la gestione dell'intero ecosistema server e rete dell'azienda: configurazione, monitoraggio, sicurezza e manutenzione di sistemi Windows e Linux, con un referente tecnico fisso che conosce davvero la tua infrastruttura.
- Un sistemista dedicato, senza call center a più livelli
- Monitoraggio costante per prevenire i problemi prima che si manifestino
- Ticket, telefono ed e-mail nello stesso sistema di gestione tracciato
02 / A chi ci rivolgiamo
Un presidio sistemistico per aziende di ogni dimensione
Dagli studi professionali alle strutture sanitarie, fino a realtà produttive e multi-sede che vogliono un'infrastruttura IT stabile e documentata.
- PMI
- Studi professionali
- Strutture sanitarie
- Aziende produttive
- Realtà multi-sede
03 / IT generica o sistemistica
Assistenza IT generica o sistemistica: che differenza c'è
Non sono la stessa cosa: la prima risolve il problema del singolo PC, la seconda governa l'intero ecosistema server e rete.
Assistenza IT generica
- Interviene su problematiche di PC, software e postazioni utente
- Approccio reattivo, in genere su singole richieste isolate
- Poca visibilità sull'infrastruttura server e di rete nel suo insieme
Assistenza sistemistica dedicata
- Gestisce server, reti, backup e sicurezza come un unico ecosistema
- Monitoraggio proattivo e manutenzione programmata documentata
- Referente tecnico fisso e report periodici su disponibilità e criticità
04 / I vantaggi
Perché scegliere l'assistenza sistemistica di TN Solutions
- 8hsupporto garantito per i clienti con contratto
- 24/7monitoraggio costante dei sistemi
- 2certificazioni ISO 9001 e ISO 27001
Quanto rapidamente prendiamo in carico la tua richiesta
Come nel nostro modello di contratto di assistenza VirtualAssistance, il tempo di presa in carico è selezionabile in base alla criticità dei tuoi sistemi: più è breve, più alta è la priorità.
| SLA di presa in carico | Indicato per |
|---|---|
| 3 ore | Server e servizi critici che non possono restare fermi |
| 8 ore | Postazioni e servizi con impatto operativo importante |
| 12 ore | Richieste rilevanti, gestibili nella giornata lavorativa |
| 24 ore | Richieste ordinarie e attività pianificabili |
È lo stesso modello di SLA selezionabile dei nostri Contratti di assistenza informatica: lo definiamo insieme in base ai tuoi sistemi, senza costi nascosti.
Non sai quale livello di SLA fa per te? Analizziamo gratuitamente la tua infrastruttura e ti aiutiamo a scegliere l'SLA più adatto alla tua azienda, senza impegno.
05 / Strumenti e tecnologie
Gestiamo server, reti e backup con strumenti professionali
- Windows Server
- Debian, Ubuntu, Red Hat
- VMware, Hyper-V, Proxmox
- Active Directory, Exchange, VPN
- Veeam, Acronis, NAS
- RAID e reti LAN/Wi-Fi/VLAN
06 / Partner tecnologici
07 / Approfondimento
Guida all'assistenza sistemistica per aziende
- 25+Anni al fianco delle imprese
- 4,7/5Valutazione media su Google
- 37Recensioni verificate
- ISO 9001/27001Certificazioni ISO

L'assistenza sistemistica di TN Solutions è la gestione completa dell'infrastruttura IT aziendale: server fisici e virtuali, reti, backup e sicurezza, con monitoraggio continuo e interventi on-site o da remoto entro 8 ore per i clienti con contratto. sistemisti esperti Windows e Linux al servizio di PMI e studi professionali a Milano, Monza, Bergamo, Brescia e in tutta la Lombardia. Chiamaci al 02 9517550.

Assistenza Sistemistica Informatica per Aziende
Cerchi un partner affidabile per la gestione della tua infrastruttura IT? TN Solutions offre servizi professionali di assistenza sistemistica informatica rivolti ad aziende, studi professionali e PMI, con l'obiettivo di garantire stabilità operativa, sicurezza dei dati e continuità del business.
Interveniamo su server fisici e virtuali, workstation e reti aziendali, sia in modalità remota che on-site, offrendo un supporto completo e personalizzato. Il nostro approccio integrato include monitoraggio dei sistemi, diagnosi proattiva e risoluzione dei problemi critici che impattano sulle performance aziendali. Scopri anche come funziona la nostra assistenza informatica da remoto.
Gestione completa delle infrastrutture IT: cosa ci distingue
Tre impegni concreti che i nostri clienti misurano ogni giorno: addio attese improduttive, sistemi di gestione avanzati, qualità senza compromessi.
Supporto Sistemistico Rapido
Con il nostro team dedicato, la lunga attesa per il supporto IT è finita:
- interventi in tempi brevi per mantenere la tua attività sempre operativa;
- presa in carico diretta da un sistemista, senza call center a più livelli;
- teleassistenza immediata per le urgenze e pianificazione degli interventi on-site.
Continuità e Coerenza del Servizio
Offriamo un'esperienza omogenea attraverso tutti i canali di assistenza:
- un referente tecnico fisso che conosce davvero la tua infrastruttura;
- ticket, telefono ed e-mail convergono nello stesso sistema di gestione;
- ogni intervento è tracciato e documentato, per migliorare continuamente il servizio.
Affidabilità IT Misurabile
I nostri servizi si distinguono per qualità e affidabilità certificate ISO 9001 e ISO 27001:
- monitoraggio costante dei sistemi per prevenire i problemi prima che si manifestino;
- manutenzione programmata di server, rete e backup;
- report periodici con indicatori chiari su disponibilità e criticità risolte.
Pronto Intervento Sistemistico
Ci occupiamo di ottimizzazione di server e reti aziendali, aggiornamenti infrastrutturali, configurazioni Active Directory, Exchange, firewall e VPN. Siamo specializzati in ambienti Windows e Linux, lavorando su piattaforme come VMware, Hyper-V e Proxmox. Ogni intervento è documentato e verificabile.
TN Solutions è il punto di riferimento per l'assistenza sistemistica a Milano, Monza, Bergamo, Brescia e in tutta la Lombardia.

Come interveniamo
Analizziamo in profondità le cause di errori server, malfunzionamenti software, guasti hardware, perdite di dati o problemi di rete, agendo on-site o da remoto. Se la tua azienda utilizza ambienti open source, il sistemista Linux dedicato è una figura che mettiamo a disposizione anche in modalità continuativa.
Tecnologia utilizzata
Operiamo su ambienti Windows Server, Debian, Ubuntu e Red Hat, integrando strumenti di monitoraggio continuo, virtualizzazione e gestione sicura dei dati. Configuriamo reti LAN, Wi-Fi, VLAN e infrastrutture rack o blade, sempre con l'obiettivo di potenziare le prestazioni aziendali.
Il nostro supporto sistemistico include anche la gestione di dischi danneggiati, configurazione di sistemi RAID e ripristino dati da backup, grazie a soluzioni professionali come Veeam, Acronis, NAS e cloud storage.

Domande frequenti
Perché è importante avere un sistemista dedicato?
Un sistemista conosce l'infrastruttura IT aziendale, monitora i sistemi in tempo reale, esegue aggiornamenti mirati e riduce il rischio di guasti. Avere un referente tecnico fisso significa maggiore reattività, minori costi e supporto continuativo.
Che differenza c'è tra assistenza IT e sistemistica?
L'assistenza IT copre problematiche generiche legate a PC e software. L'assistenza sistemistica è più avanzata: si occupa dell'intero ecosistema server e rete, dalla configurazione alla sicurezza. È una figura strategica per aziende strutturate.
Cosa comprende un contratto sistemistico aziendale?
Comprende assistenza on-site e remota, gestione dei server, monitoraggio h24, aggiornamenti di sicurezza, backup, configurazione reti, disaster recovery e consulenza strategica IT. È la base per un'infrastruttura digitale sicura e sempre attiva.
L'assistenza sistemistica può essere solo da remoto?
Sì: gran parte delle attività di gestione, monitoraggio e aggiornamento si svolge da remoto, riducendo tempi e costi. Gli interventi on-site restano necessari per guasti hardware, cablaggi e nuove installazioni: con TN Solutions hai entrambe le modalità in un unico contratto.
Il servizio include un referente tecnico fisso?
Sì: ogni cliente ha un referente che conosce davvero la sua infrastruttura, mentre ticket, telefono ed e-mail convergono nello stesso sistema di gestione. Ogni intervento è tracciato e documentato, con report periodici su disponibilità e criticità risolte, in linea con le nostre certificazioni ISO 9001 e ISO 27001.
Altri servizi di assistenza e gestione IT
Guarda anche le soluzioni collegate all'assistenza sistemistica: assistenza server, virtualizzazione, reti e la copertura sulle province lombarde.
Vuoi un sistemista che conosca davvero la tua infrastruttura?
Raccontaci il problema o il progetto: un nostro sistemista senior analizza la tua infrastruttura e ti propone la soluzione più concreta, senza impegno.
08 / Parla con un esperto
Parla con un sistemista, non con un centralino
Raccontaci il problema o il progetto, ti richiamiamo entro un giorno lavorativo.
Descrivi la tua infrastruttura o l'esigenza operativa: un nostro sistemista senior ti contatterà per un primo confronto gratuito, senza impegno.







