T&N Solutions risolverà i tuoi problemi in maniera efficace e veloce
Oggi, grazie a Virtual Assistance, i vostri problemi saranno risolti velocemente senza dover più attendere per giorni l’intervento di un tecnico. Attraverso internet i nostri tecnici informatici potranno operare in remoto sui vostri pc. Sfruttando il sistema, saranno in grado di risolvere le anomalie di funzionamento in maniera definitiva; non solo, potranno anche configurare periferiche, settare sistemi di posta elettronica, agganciare periferiche di rete, condividere risorse in Lan etc.
Durante l’intervento non sarà necessaria la vostra presenza poiché il nostro tecnico, in maniera autonoma, sarà in grado di amministrare il computer. In qualunque momento, con un semplice click del mouse, sarete in grado di sospendere il servizio di assistenza. Quello che il cliente pagherà sarà solo il tempo effettivo dell’intervento senza alcun costo aggiuntivo per l’uscita. Terminato l’intervento, potrete utilizzare il vostro pc. Basterà un click per disconnettere definitivamente il nostro tecnico.
Virtual Assistance automaticamente genererà un report con il dettaglio dell’assistenza appena eseguita che verrà spedito direttamente alla vostra casella di posta elettronica.
